Política de Privacidade

Última atualização: 17 de março de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

    Esta Política descreve como o Obrize coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
  

1. Dados que Coletamos

Dados de Cadastro

Nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone. Necessários para criar e manter sua conta.

Dados de Uso

Logs de acesso, funcionalidades utilizadas, preferências. Usados para melhorar o sistema.

Dados de Obras

Informações inseridas por você: obras, custos, diários, orçamentos. São seus dados — não os acessamos sem sua autorização.

Dados de Pagamento

Processados pelo gateway de pagamento (Mercado Pago). Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.

2. Base Legal para Tratamento (LGPD Art. 7)

Execução de contrato: para prestar o serviço contratado.
Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraudes, melhoria do produto.
Consentimento: para comunicações de marketing (revogável a qualquer momento).
Obrigação legal: cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias.

3. Como Usamos seus Dados

Fornecer e manter o serviço Obrize.
Enviar e-mails transacionais (confirmação de conta, alertas, faturas).
Prevenir fraudes e garantir a segurança do sistema.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

Processadores de pagamento (Mercado Pago) — somente dados necessários para a transação.
Serviços de infraestrutura (hospedagem, e-mail) — sob contratos de confidencialidade.
Autoridades competentes — quando exigido por lei.

5. Seus Direitos (LGPD Art. 18)

Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
Correção: corrigir dados incompletos ou incorretos.
Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados (sujeito a obrigações legais).
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
Revogação do consentimento: a qualquer momento para comunicações de marketing.

Para exercer seus direitos: privacidade@obrize.com.br

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após cancelamento, dados pessoais são excluídos em até 90 dias, exceto quando há obrigação legal de retenção.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas como criptografia de senhas (bcrypt), HTTPS, controle de acesso e backups regulares. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente, notificaremos os afetados nos prazos legais.

8. Cookies

Usamos apenas cookies de sessão essenciais para manter o login. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à privacidade e LGPD: privacidade@obrize.com.br